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Services à la personne et à la collectivité · Aide à la vie quotidienne

Technicien de l'intervention sociale et familiale / technicienne de l'intervention sociale et familiale

Le technicien de l'intervention sociale et familiale ou la technicienne de l'intervention sociale et familiale aide des familles en difficulté au quotidien : tâches de la maison, enfants, démarches et organisation de la vie familiale.

En bref

Niveau d'études
bac ou équivalent
Accès
Concours possible
Salaire du débutant
24 000 € brut par an
Salaire médian après 35 ans
23 500 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu te rends chez les familles, tu aides à préparer les repas, à s'occuper des enfants et à organiser le logement, tu les accompagnes dans leurs démarches et tu les écoutes sans juger. Tu travailles avec des assistants sociaux. Ce métier demande de l'écoute et de l'empathie, des idées à proposer et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Partager les actes quotidiens des familles

C’est en accomplissant des actes de la vie quotidienne avec les familles que les TISF (techniciens ou techniciennes de l'intervention sociale et familiale) gagnent leur confiance et peuvent élaborer leur projet d’accompagnement personnalisé. Dans un but éducatif et de soutien à la parentalité, ils ou elles travaillent sur l’hygiène et l’image de soi, jouent ensemble pour apprendre à respecter les règles, gèrent le budget… Après une naissance, ils ou elles accompagnent les parents durant les 1 000 premiers jours de l’enfant, contribuant à créer le lien parents-enfants.

Favoriser l'intégration des familles

Les TISF accompagnent les familles dans leurs démarches administratives ou d’insertion socioprofessionnelle. Si un ou une enfant présente un handicap, ils ou elles aident les parents dans leur demande de reconnaissance du handicap et d’aides adaptées. Ils ou elles peuvent aussi proposer des temps de répit pour les parents et les frères et sœurs de l’enfant handicapé en s’occupant de lui à son domicile. Afin de favoriser le lien social, les TISF mènent des actions collectives en regroupant des familles autour d’ateliers à thème (informations citoyennes sur les droits et les devoirs, alimentation, sommeil, soutien à la parentalité, cercle de parents…).

Accompagner la parentalité

Les TISF sont habilités ou habilitées à encadrer les droits de visite des parents qui se sont vu retirer la garde de leur enfant. Ils ou elles peuvent également intervenir dans le cadre de prestations de la CAF (Caisse d’allocations familiales), d’aides sociales à l’enfance, d’actions de prévention dans les centres de PMI (protection maternelle et infantile) ou dans le cadre de mesures d’actions éducatives ou de placement. Ils ou elles collaborent encore avec les assistants ou les assistantes de service social et les éducateurs ou les éducatrices.

Conditions de travail

Essentiellement à domicile

Le technicien ou la technicienne de l'intervention sociale et familiale exerce souvent à domicile, parfois au sein d'établissements ou de services sociaux (maisons d’enfants à caractère social, centres d’accueil pour personnes en situation de handicap, etc.). Il ou elle est le plus souvent employé/e par des SAAD Familles (services d’aide et d’accompagnement à domicile aux familles) associatifs, présents sur tout le territoire, aux côtés d’intervenants éducatifs et sociaux et d’auxiliaires de vie.

Travail d’équipe

Les TISF exercent également en pluridisciplinarité avec d’autres professionnels ou professionnelles du champ social, médico-social et sanitaire. Pour certaines situations complexes, les interventions peuvent également se faire en binôme. Les TISF bénéficient de formations tout au long de leur carrière.

Emplois du temps variés

Qu’ils ou elles travaillent à temps complet ou à temps partiel, les TISF à domicile s’adaptent aux besoins et aux habitudes de la famille et/ou de l’enfant, ce qui occasionne des horaires décalés. Le métier implique des déplacements. Un véhicule individuel est le plus souvent nécessaire, même si certains employeurs peuvent également mettre à disposition un véhicule de service.

Statuts
fonctionnaire, salarié
Secteurs
Fonction publique, Social

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Conseiller, accompagner une personne
    • Accompagner les parents dans leur rôle éducatif et parental
    • Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant
    • Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage
    • Conseiller la personne ou la famille dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne
  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
    • Concevoir et mettre en oeuvre des activités d'acquisition ou de maintien de l'autonomie et de la vie sociale
    • Réaliser des actions de développement ou de maintien du lien social ou familial
  • Analyser une situation et produire un diagnostic
    • Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
    • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
    • Se coordonner avec des professionnels et développer le réseau d'intervenants adapté
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
    • Accompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateurs
  • Aider la personne
    • Contribuer au bien-être physique d'une personne
  • Informer, accompagner un patient
    • Sensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiène et de santé
  • Réaliser un accompagnement psychologique
    • Contribuer au bien-être psychologique d'une personne

Dans le ROME, ce métier compte 1 compétence liée à la transition écologique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Ce qu'en dit l'Onisep

Adaptation, empathie et neutralité

Le métier de technicien ou de technicienne de l'intervention sociale et familiale (TISF) exige de grandes capacités d'adaptation, le sens de l'organisation et des responsabilités, des qualités relationnelles et un goût certain pour les contacts humains, notamment avec les enfants. Il faut aussi veiller à maintenir une certaine distance vis-à-vis des personnes aidées, d'une part pour favoriser leur autonomie et, d'autre part, pour ne pas trop s'impliquer soi-même d'un point de vue émotionnel.

Maîtrise de l’environnement professionnel

Les TISF connaissent les dispositifs et les institutions en lien avec leur métier et savent coopérer avec différents partenaires (travailleurs sociaux ou travailleuses sociales et professionnels de santé). Ils ou elles font preuve de pédagogie pour transmettre les savoirs aux personnes aidées et doivent respecter le secret professionnel.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Écrit.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche K1305.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir technicien de l'intervention sociale et familiale ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac ou équivalent. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Technicien de l'intervention sociale et familiale (niveau bac), CAP Agent accompagnant au grand âge (niveau CAP) et Conseiller en économie sociale familiale (bac + 3 ou 4).

Combien gagne-t-on comme technicien de l'intervention sociale et familiale ?

Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2000 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Aides à domicile et auxiliaires de vie » gagnent plus de 1 585 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Aides à domicile et aides ménagères », « Secrétaires bureautiques et assimilés », « Secrétaires de direction ») gagnaient de 1 949 € à 2 946 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 1 920 € à 2 537 €.

Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 69 560 recrutements de « Aides à domicile et auxiliaires de vie », dont 62 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 360 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME K1305. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Aides à domicile » entre 2019 et 2030 : en hausse (+18 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (37 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 2 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.