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Communication, Média et Multimédia · Publicité

Traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Le ou la traffic manager, responsable de la promotion en ligne, fait connaître un site ou une marque sur internet grâce à la publicité et à l'analyse des visiteurs.

En bref

Niveau d'études
bac + 2
Accès
Sélectif
Salaire du débutant
de 30 000 à 50 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 45 000 à 80 000 € brut par an
Recrutement
Facile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Dans la moyenne
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA
Formations Parcoursup
2 types, 399 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu prépares et suis des campagnes publicitaires en ligne, tu analyses l'origine des visites, tu optimises les budgets, tu travailles avec les équipes marketing, créatives et techniques et tu rends compte des résultats. Côté qualités, tu as besoin de des idées à proposer, le sens de l'organisation et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Des choix stratégiques

Expert ou experte de la fréquentation des sites Internet, le ou la traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il ou elle définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client ou sa cliente.

Négocier et réaliser

Une fois la stratégie définie, il ou elle négocie les tarifs, réserve les emplacements, supervise la réalisation des publicités et se charge de la mise en ligne. Il ou elle veille ensuite au respect de sa commande (taille des publicités, fréquence d'affichage, durée...). Enfin, il ou elle établit un planning d'occupation des espaces publicitaires.

Analyser les résultats

Son travail ne s'arrête pas là. Il ou elle suit de très près l'impact de l'opération promotionnelle grâce à des indicateurs précis (nombre et durée des visites, taux de clics...) qui lui permettent, le cas échéant, d'opérer des ajustements. Il ou elle tient à jour des bilans statistiques et informe régulièrement son client ou sa cliente. Il ou elle effectue par ailleurs une veille permanente sur la concurrence, les nouveautés, etc.

Conditions de travail

Un travail d'équipe

Le ou la traffic manager travaille en équipe. Selon l'organisation de l'entreprise et le type d'opération, il ou elle collabore avec le service marketing, le ou la community manager (animateur ou animatrice de communauté en ligne), le responsable des médias sociaux, les développeurs ou les développeuses, les référenceurs ou les référençeuses... Si il ou elle travaille en agence, il ou elle est généralement sous la responsabilité directe du directeur ou de la directrice du pôle web. En entreprise, il ou elle peut dépendre, selon le cas, du directeur du webmarketing, du directeur ou de la directrice marketing ou encore du directeur ou de la directrice de l'e-commerce (commerce en ligne).

Sous pression

Il ou elle travaille essentiellement au bureau devant un ou plusieurs écrans. Son quotidien : les tableaux de bord qui l'informent en permanence de la fréquentation des sites et du comportement des internautes. Ses missions génèrent un certain stress, au lancement d'une campagne et, surtout, lorsque tombent les premiers résultats.

Statuts
salarié
Secteurs
Commerce et distribution, Communication, Marketing, publicité

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
    • Développer des stratégies de marketing digital
    • Gérer les campagnes publicitaires digitales
    • Optimiser l'utilisation des médias sociaux pour les campagnes
  • Définir une stratégie de communication
    • Définir une stratégie média
    • Elaborer un plan média
  • Mettre en oeuvre un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
    • Coordonner les différents canaux de diffusion
    • Travailler avec les équipes créatives pour la mise en place des campagnes
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
    • Evaluer l'efficacité des campagnes
    • Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication
  • Observer des faits, des évènements, des comportements
    • Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
  • Utiliser des logiciels spécifiques
    • Utiliser des logiciels de gestion de campagne média
  • Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information
    • Etablir des méthodologies et outils d'étude des médias
  • Analyser, exploiter, structurer des données
    • Analyser les données de consommation média

Dans le ROME, ce métier compte 7 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Ce qu'en dit l'Onisep

À la pointe du Web

Le ou la traffic manager doit avoir une connaissance parfaite d'Internet et de ses acteurs. Il ou elle doit aussi posséder un bon bagage technique pour, notamment, optimiser le référencement.

Expertise en marketing

Grâce à son excellente maîtrise des outils marketing, il ou elle sait analyser finement le profil des consommateurs ou des consommatrices. Si il ou elle aime jongler avec les chiffres et les graphiques, des compétences rédactionnelles lui sont également indispensables. Sa rigueur lui permet de réagir vite et de prendre des initiatives.

Le sens du contact

Son sens relationnel l'aide à établir des relations solides avec sa clientèle, à s'adapter à ses nombreux interlocuteurs ou nombreuses interlocutrices et à bien travailler en équipe. Il ou elle a le goût de la stratégie et une bonne connaissance du monde de l'entreprise.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 2 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Entreprendre, Organiser, Analyser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Numérique, Oral, Maths et raisonnement.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche E1402.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 2. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BTS Management Commercial Opérationnel et BUT Informatique. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Licence pro Métiers de la communication : chargé de communication (bac + 3 ou 4), Licence pro Métiers de la communication : chef de projet communication (bac + 3 ou 4) et BUT Information-Communication : Publicité (bac + 3 ou 4). Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BTS Management Commercial Opérationnel) a un taux d'accès médian de 50 %.

Combien gagne-t-on comme traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ?

Repères d'études de rémunération publiées : Chargé de communication (0 à 3 ans) : de 30 000 à 50 000 € brut par an ; Responsable de la communication (7 à 12 ans) : de 45 000 à 80 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2916 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Assistants de la communication » gagnent plus de 1 900 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Assistants de communication », « Cadres de la communication ») gagnaient de 2 670 € à 4 502 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 543 € à 3 684 €.

Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 4 390 recrutements de « Assistants de la communication », dont 21 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 3 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME E1402. Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030 : en hausse (+16 % selon la projection). D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (16 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 20 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.