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Commerce, Vente et Grande distribution · Force de vente

Ingénieur technico-commercial / ingénieure technico-commerciale

L'ingénieur technico-commercial vend des produits ou des solutions techniques, en comprenant les besoins des clients et en travaillant avec les équipes techniques.

En bref

Niveau d'études
bac + 5
Accès
Ouvert
Salaire du débutant
de 36 000 à 70 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 38 000 à 75 000 € brut par an
Recrutement
Dans la moyenne
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
5 types, 634 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu travailles dans une entreprise industrielle ou de services. Tu rencontres des clients, tu étudies leurs besoins, tu proposes une solution, tu prépares une offre, tu négocies et tu suis la livraison. Il faut de l'écoute, de la persévérance, de l'organisation et le sens du contact. Tu te déplaces souvent.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Intermédiaire

Qu'il ou elle vende une carte électronique, une machine agricole ou un nouvel engrais, le technico-commercial ou la technico-commerciale joue un rôle d'intermédiaire entre la production et le client ou la cliente. Dans son offre, il ou elle tient compte du planning de fabrication de son entreprise, des stocks et des délais de livraison.

Des solutions adaptées

Comme tout commercial ou toute commerciale, il lui faut être capable de convaincre un client ou une cliente et de négocier un contrat. Mais il ou elle dispose d'un atout supplémentaire : ses connaissances techniques lui permettant d'analyser précisément les besoins et de proposer une solution sur mesure.

Une assistance technique

Le technico-commercial ou la technico-commerciale ne se contente pas de vendre un produit. Suivant de près l'installation et la mise en route des appareils, il ou elle forme à son utilisation et garantit aussi l'efficacité du service après-vente : entretien régulier et intervention rapide en cas de panne.

Conditions de travail

En lien avec divers services

L'ingénieur technico-commercial ou l'ingénieure technico-commerciale travaille en étroite relation avec les personnes du bureau d'études, de la production et du service marketing (mercatique). Ces échanges sont indispensables pour comprendre les caractéristiques des produits et pouvoir les expliquer ensuite aux clients ou aux clientes.

Sur le terrain

Privilégiant le contact direct, il ou elle utilise tous les moyens de transport à sa disposition pour rendre visite à ses clients ou ses clientes. Sa journée peut commencer tôt et s'achever tard, une fois le dernier rendez-vous bouclé. Mobilité et disponibilité à toute épreuve font partie des conditions du métier.

Statuts
salarié
Secteurs
Agroéquipement, Automobile, Commerce et distribution, Construction aéronautique, ferroviaire et navale, Électronique, Énergie, Industrie alimentaire, Industrie chimique, Mécanique

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Répondre aux attentes d'un client
    • Fournir un service de qualité
    • Veiller à la satisfaction du client
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
    • Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
    • Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
  • Elaborer une stratégie commerciale
    • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
    • Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
  • Gérer les relations publiques
    • Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • Gérer un planning
    • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Administrer des achats et des ventes
    • Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
  • Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
    • Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
  • Gérer des réclamations et litiges
    • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de persévérance
Ce qu'en dit l'Onisep

Le sens des affaires

Pour exercer ce métier, il faut, bien sûr, savoir mener une négociation. Avec l'aisance relationnelle, la diplomatie et le sens de la persuasion que cela suppose. Pour les très gros contrats, l'ingénieur technico-commercial ou l'ingénieure technico-commerciale peut se faire aider par un ingénieur ou une ingénieure d'affaires.

Des compétences techniques

L'ingénieur technico-commercial ou l'ingénieure technico-commerciale n'est pas un vendeur ou une vendeuse comme les autres. Sa valeur ajoutée réside dans son aptitude à cerner les problèmes pour y apporter des réponses précises en sachant rendre accessible son savoir technique à sa clientèle.

Résistance au stress

Autonome dans l'organisation de son travail, il ou elle doit quand même rendre régulièrement des comptes à son supérieur ou sa supérieure hiérarchique. À savoir : atteindre les objectifs définis au préalable ! La pression du chiffre ne lui laissant guère de répit, mieux vaut, dans ces conditions, avoir les nerfs solides...

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences de ce métier n'est classée comme liée à la transition écologique.

Métier européen correspondant : ingénieur technico-commercial / ingénieure technico-commerciale.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Métier rapproché par son nom, aucune table officielle ne reliant le ROME à ESCO.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Entreprendre, Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche D1407.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir ingénieur technico-commercial technico-commerciale ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac, Licence Informatique et Licence Physique. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Certificat de spécialisation Responsable technico-commercial en vins et produits dérivés - orientation produit (bac + 2), Certificat de spécialisation Responsable technico-commercial en vins et produits dérivés, orientation commerce (bac + 2) et BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques (bac + 2). Accès ouvert : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (Écoles d'ingénieurs après le bac) a un taux d'accès médian de 81 %.

Combien gagne-t-on comme ingénieur technico-commercial technico-commerciale ?

Repères d'études de rémunération publiées : Ingénieur d'études (0 à 3 ans) : de 36 000 à 70 000 € brut par an ; Chef de projet (7 à 12 ans) : de 38 000 à 75 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : entre 2500 et 3000 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Technico-commerciaux » gagnent plus de 3 500 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Attachés commerciaux », « Ingénieurs et cadres technico-commerciaux ») gagnaient de 3 421 € à 5 158 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 897 € à 4 110 €.

Le métier d'ingénieur technico-commercial technico-commerciale recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 9 590 recrutements de « Technico-commerciaux », dont 45 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 1 946 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME D1407. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'ingénieur technico-commercial technico-commerciale a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Cadres commerciaux et technico-commerciaux » entre 2019 et 2030 : en hausse (+17 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (28 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'ingénieur technico-commercial technico-commerciale est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 32 % des tâches des métiers américains équivalents sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.