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Agriculture et Pêche, Espaces naturels et Espaces verts, Soins aux animaux · Soins aux animaux

Toiletteur d'animaux / toiletteuse d'animaux

Le toiletteur d'animaux ou la toiletteuse d'animaux lave, brosse et coupe le poil des chiens ou des chats, et veille à leur confort et à leur hygiène.

En bref

Niveau d'études
CAP ou équivalent
Salaire du débutant
22 400 € brut par an
Salaire médian après 35 ans
22 300 € brut par an
Recrutement
Assez facile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu accueilles l'animal et son maître, tu le rassures, tu le brosses, le laves, le tonds et tu coupes les griffes. Tu repères aussi les problèmes de peau et tu conseilles les propriétaires, en salon ou à domicile. Tu y seras à l'aise si tu as de l'autonomie, de la rigueur et de l'ouverture aux changements.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Bain, coupe et épilation

Le toiletteur ou la toiletteuse commence par démêler les nœuds qui se forment dans les poils du chien ou du chat. Il ou elle choisit un shampooing, procède au bain et au rinçage. Après le passage à la brosse et au séchoir, les ciseaux ou la tondeuse entrent en action. Peuvent s'ajouter à cela, si nécessaire, la taille des ongles, l'épilation des oreilles. Les soins prodigués sont esthétiques ou d'entretien, jamais médicaux, ceux-ci incombant aux vétérinaires.

L'esthétique de chaque race canine

Un caniche ne se toilette pas comme un lévrier afghan ou un briard. Le toiletteur ou la toiletteuse connaît les besoins des différentes races canines et adapte les soins à chaque chien. Il faut suivre les standards établis par les clubs de races de chiens et, dans une certaine mesure, les goûts de la clientèle.

Vente spécialisée

L'activité de toilettage seule, consommatrice en temps passé, est peu rentable. Aussi, pour augmenter leurs revenus, de nombreux salons vendent des produits de soins, de l'alimentation animale, des vêtements et divers accessoires pour chiens et chats. Certains pratiquent le commerce de chiots et de chatons, à condition d'avoir le statut d'éleveur.

Conditions de travail

Dans les villes

Les toiletteurs ou toiletteuse pour chiens exercent dans un salon, généralement de petite taille, souvent en ville. Ils ou elles sont salariés ou travaillent à leur compte. Proposant de plus en plus souvent des services de toilettage, certaines chaînes de magasins d'animalerie emploient également des toiletteurs et toiletteuses. Pendant la période estivale, le rythme de travail est plus soutenu.

Bonne résistance physique

Toujours debout, les toiletteurs et toiletteuses d'animaux portent des gants par mesure d'hygiène : les animaux peuvent avoir de petites plaies infectées. En revanche, les produits employés sont plus doux que nos shampooings. Le travail peut s'avérer physique lorsque les chiens sont remuants et de forte corpulence. Il faut parfois toiletter des chats et des chiens aux longs poils : allergiques s'abstenir !

Métier de contact

Ces professionnels et professionnelles ne sont pas seulement en contact avec des animaux de compagnie. Ils ou elles accueillent leurs propriétaires, les conseillent, et parfois leur vendent des produits de soins ou alimentaires, des accessoires (laisses, colliers, paniers etc.).

Statuts
salarié, artisan
Secteurs
Commerce et distribution

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Prodiguer des soins corporels et esthétiques aux animaux
    • Dispenser des soins d'esthétique à un animal
    • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
  • Procéder à des examens médicaux sur des animaux
    • Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal
    • Vérifier l'aspect de l'animal et orienter si nécessaire le propriétaire vers un vétérinaire, un éducateur canin
  • Prodiguer des soins sur les animaux
    • Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge
    • Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
  • Prendre soin d'un animal
    • Manipuler des animaux
    • Sensibiliser au bien-être animal
  • Evacuer et trier des déchets, des produits
    • Détruire des déchets
    • Trier et orienter les déchets selon leur traitement ou leur valorisation futurs
  • Réaliser un diagnostic ou un bilan paramédical
    • Détecter les contre-indications traumatiques, inflammatoires, infectieuses et adapter la prise en charge ou orienter vers les partenaires de soins
  • Prescrire des soins ou des médicaments
    • Proposer un traitement adapté
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
    • Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs

Dans le ROME, ce métier compte 1 compétence liée à la transition écologique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre ouvert aux changements
Ce qu'en dit l'Onisep

Patience et douceur

Le travail est exigeant. Outre les compétences techniques (pour laver, brosser, tondre), le toiletteur ou la toiletteuse doit faire preuve d'une bonne résistance physique et nerveuse. Aimer les animaux de compagnie, savoir les rassurer et faire preuve de douceur avec eux, permet de les mettre en confiance, même lorsqu'ils se montrent peu coopératifs.

Force physique et adresse

Quand c'est un puissant labrador qui se présente, le toiletteur ou la toiletteuse doit user de toute sa force physique pour le manœuvrer à sa guise ! Une erreur de dosage dans les produits ou un coup de ciseaux maladroit peuvent avoir des conséquences graves. L'adresse manuelle est donc indispensable.

Commerce et gestion

Le métier de toiletteur canin ou de toiletteuse canine est aussi fait de contacts humains. Plus l'accueil est attentionné, plus les chances de fidéliser la clientèle s'accroissent. Ouvrir son propre salon exige par ailleurs des aptitudes commerciales et de gestion.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 5 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Concret, Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche A1503.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir toiletteur d'animaux ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : CAP ou équivalent. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Toiletteur canin, félin et NAC (CTM) (niveau CAP), Toiletteur animalier (niveau CAP) et Toiletteur canin et félin (BTM) (niveau bac).

Combien gagne-t-on comme toiletteur d'animaux ?

Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 1868 euros brut par mois. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Ouvriers non qualifiés divers de type artisanal », « Artisans et ouvriers qualifiés divers de type artisanal ») gagnaient de 1 868 € à 2 569 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 1 875 € à 2 236 €.

Le métier de toiletteur d'animaux recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 10 890 recrutements de « Employés des services divers », dont 32 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). La plupart sont des emplois saisonniers. Le 2 octobre 2026, 24 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME A1503. Les employeurs trouvent assez facilement des candidats pour ce métier (tension 2 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de toiletteur d'animaux a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Employés des services divers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+8 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (29 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de toiletteur d'animaux est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative ne touche presque pas les tâches de ce métier (non exposé, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), aucune des tâches des métiers américains de la même famille n'est encore observée dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.