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Transport et Logistique · Personnel d'encadrement de la logistique

Technicien logistique / techncienne logistique

Le technicien logistique ou la techncienne logistique organise la circulation et le stockage des marchandises : suivi des commandes, gestion des stocks, préparation des expéditions et contrôle.

En bref

Niveau d'études
bac + 2
Accès
Ouvert
Salaire du débutant
de 22 500 à 36 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 40 000 à 90 000 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA
Formations Parcoursup
5 types, 112 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu suis les stocks dans les logiciels, tu prépares des commandes, tu coordonnes avec les transporteurs, tu contrôles les livraisons et tu résous les erreurs. Tu travailles en entrepôt et au bureau, en équipe. Ce métier demande l'esprit d'équipe, le sens de l'organisation et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Planifier et organiser

Dans un entrepôt d'une zone aéroportuaire, sur un quai de chargement-déchargement ou tout autre lieu de transit, le technicien ou la technicienne logistique organise et suit le cheminement logistique de marchandises (matières premières, pièces détachées, produits industriels ou alimentaires, matériels, équipements, etc.). Il ou elle analyse les besoins de la clientèle, vérifie et détermine les approvisionnements nécessaires et les délais requis en fonction des stocks, planifie les livraisons avec les différents interlocuteurs (fournisseurs, transporteurs...). Il ou elle met en place et optimise le stockage (surface attitrée pour chaque article, rotation, rangement) en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de stock pour assurer le bon fonctionnement de l'activité, mais pas trop, pour ne pas fragiliser les finances de son entreprise.

Vérifier et gérer les litiges

Le technicien ou la technicienne logistique supervise le traitement des commandes, mais suit également les prévisions de vente ou de production pour assurer la disponibilité des produits nécessaires. Il ou elle identifie les éventuels dysfonctionnements dans le déroulement des opérations logistiques, en évalue les conséquences et identifie les solutions appropriées. Il ou elle contrôle l'application de la réglementation et des règles et procédures liées à la gestion des flux logistiques dans son domaine d'activité. Par exemple, dans le transport de fret aérien, après avoir entreposé et préparé les marchandises pour qu'elles soient transportées et livrées convenablement, il ou elle effectue la réservation de leur envoi auprès de compagnies aériennes cargo. Lorsque des livraisons arrivent, il ou elle vérifie leur conformité par rapport à la commande (nature, quantité, état) et peut, si besoin, gérer une réclamation ou un litige avec le transporteur ou le fournisseur.

Conditions de travail

En collaboration

Le technicien ou la technicienne logistique travaille en liaison étroite avec les responsables de production, les fournisseurs et les transporteurs, mais aussi différents services : commercial, facturation, production... Dans les grandes entreprises, il ou elle manage une équipe de caristes, de magasiniers approvisionneurs ou magasinières approvisionneuses, de manutentionnaires et de livreurs ou de livreuses.

En intérieur et en extérieur

Le technicien ou la technicienne logistique exerce au sein d'une entreprise dans une zone d'activités économiques, sur des quais d'expédition ou dans tout lieu où transitent des marchandises, des matériels, des équipements, etc. Il ou elle utilise des systèmes et des logiciels dédiés aux opérations logistiques, mais se rend aussi très régulièrement sur le terrain pour vérifier les marchandises, échanger avec les équipes, les transporteurs, les autorités aéroportuaires, ferroviaires, routières, maritimes, etc.

La sécurité avant tout

Un entrepôt logistique est un bâtiment destiné au stockage des marchandises sur des étagères, sur des racks (étagères) de rangement (pour les marchandises lourdes et encombrantes), dans des armoires de stockage (pour les marchandises de valeur ou présentant des risques toxiques, par exemple). Sa taille, variable, peut atteindre 40 000 m² (soit la superficie de près de sept stades de football !), voire des centaines de milliers de mètres carrés. À l'intérieur, circulent différents engins de manutention : des transpalettes, des chariots élévateurs, des chariots préparateurs de commande... selon un marquage au sol qui délimite les différents espaces de stockage. Hors de l'entrepôt, se trouvent également des containers ou des aires de stockage dédiées à l'entreposage des gros volumes. Dans un tel environnement, le technicien ou la technicienne logistique doit porter des EPI (équipements de protection individuelle) pour être visibles et éviter tout accident. Quand il ou elle exerce dans un aéroport, par exemple, un badge ou un titre d'accès lui permet de circuler en zone réservée non accessible aux voyageurs ou aux voyageuses.

Statuts
salarié
Secteurs
Agroéquipement, Automobile, Commerce et distribution, Construction aéronautique, ferroviaire et navale, Filière bois, Industrie alimentaire, Industrie chimique, Logistique et transport, Mécanique, Mode et luxe, Papiers Cartons

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Gérer les stocks
    • Assurer le suivi des stocks en temps réel
    • Définir des besoins en approvisionnement
    • Identifier les besoins en équipements et en matériels
    • Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques
  • Organiser et contrôler un approvisionnement
    • Analyser les besoins en approvisionnement
    • Contribuer au sourcing de nouveaux fournisseurs en exprimant un avis sur les performances en matière d'approvisionnement
    • Gérer les procédures d'achat avec une solution digitale de E-procurement
    • Sourcer et sélectionner les prestataires éventuels (en particulier transporteurs et transitaires)
  • Organiser une opération logistique de transport
    • Contrôler la mise en oeuvre des modes opératoires et règles de fonctionnement en vigueur dans l'entreprise
    • Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations
    • Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
  • Animer, coordonner une équipe
    • Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
    • Identifier au sein de l'entreprise les différents services à associer en fonction des actions à conduire
  • Aménager un espace physique de stockage
    • Suivre la gestion des zones de stockage
    • Optimiser les espaces de stockage
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
    • Identifier les besoins d'intervention en fonction des anomalies ou incidents et mettre en place les procédures d'alerte
    • Evaluer les risques liés à la chaîne logistique
  • Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité
    • Proposer des solutions pour améliorer la sécurité au travail
    • Promouvoir une culture de sécurité au sein des équipes logistiques
  • Gérer des réclamations et litiges
    • Gérer les retours de marchandises
    • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Dans le ROME, ce métier compte 3 compétences liées à la transition écologique et 3 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Faire preuve d'autonomie
Ce qu'en dit l'Onisep

Organisation et adaptabilité

Rigueur, organisation, esprit d'analyse et de synthèse sont des qualités attendues chez le technicien ou la technicienne logistique. Pour appliquer et faire appliquer différentes règles de sécurité, il ou elle doit posséder une bonne connaissance de la réglementation au niveau des transports, ainsi que des procédures et des règles liées aux opérations logistiques. En cas d'aléas, adaptabilité et réactivité sont également indispensables pour trouver, dans l'urgence, une solution optimale.

Connaissances en informatique et en anglais

Le technicien ou la technicienne logistique maîtrise les logiciels de planification et de gestion des différentes opérations logistiques. Une bonne connaissance de l'anglais (au minimum) est également appréciée, ainsi que de bons acquis rédactionnels, afin de lire certains documents techniques et de communiquer parfois avec une clientèle à l'international.

Sens du contact

Le technicien ou la technicienne logistique est en contact avec de nombreux professionnels ou professionnelles (transporteurs, fournisseurs, clients ou clientes, services internes de l'entreprise...). Il ou elle doit donc être à l'aise à l'oral, avoir le sens des relations humaines et de la négociation. En cas de situation dégradée, au sein des équipes ou avec des clients ou des clientes, y compris à l'international, il ou elle prend en charge la gestion des difficultés, en cherchant à trouver des solutions appropriées.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 7 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche N1303, N1209.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir technicien logistique ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 2. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BTS Gestion des transports et logistique associée, BUT Management de la Logistique et des Transports et BUT Qualité, logistique industrielle et organisation. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Technicien en logistique d'entreposage (niveau bac), Bac pro Métiers de la logistique (niveau bac) et Titre professionnel Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (bac + 2). Accès ouvert : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (DEUST Technologies de l'organisation dans les professions de santé) a un taux d'accès médian de 78 %.

Combien gagne-t-on comme technicien logistique ?

Repères d'études de rémunération publiées : Préparateur de commandes (0 à 3 ans) : de 22 500 à 36 000 € brut par an ; Responsable d'entrepôt (7 à 12 ans) : de 40 000 à 90 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : entre 2100 et 2500 euros brut par mois, hors primes. La moitié des salariés à temps complet des « Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) » gagnent plus de 2 101 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Responsables logistiques (non cadres) » gagnaient 3 212 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 2 677 €.

Le métier de technicien logistique recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 1 740 recrutements de « Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) », dont 37 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 1 219 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour les fiches ROME N1303, N1209. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de technicien logistique est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 2 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.