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Support à l'entreprise · Organisation et études

Enquêteur / Enquêtrice sondage

L'enquêteur ou l'enquêtrice de sondage interroge des personnes, en face à face ou par téléphone, pour recueillir des opinions ou des habitudes.

En bref

Niveau d'études
bac + 3, le plus souvent
Salaire médian après 35 ans
40 800 € brut par an
Recrutement
Dans la moyenne
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
4 types, 126 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu travailles pour un institut d'études, avec un questionnaire à poser. Tu prends contact avec les personnes, tu les écoutes, tu notes les réponses sans les influencer et tu respectes le secret. Il faut de l'écoute, de l'organisation et du contrôle de soi. Le travail est souvent à temps partiel, avec des déplacements ou du téléphone.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche M1401, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Mener un entretien, une interview, une audition
    • Mener des entretiens pour recueillir des informations
    • Préparer un entretien
    • Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie
  • Administrer une enquête, un sondage
    • Guider une personne lors d'une enquête
    • Réaliser une enquête
    • Recueillir des informations de manière anonyme
  • Concevoir un questionnaire, un support d'enquête
    • Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
    • Identifier les cibles d'une enquête
    • Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
  • Collecter et analyser des données, des informations
    • Collecter les résultats d'une enquête
    • Organiser des sessions de collecte de données
  • Analyser, exploiter, structurer des données
    • Classer les données collectées d'une enquête
  • Réaliser une analyse ou modélisation statistique de données
    • Analyser les résultats d'une enquête
  • Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
    • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
  • Gérer une situation de crise
    • Gérer des conflits lors d'entretiens

Dans le ROME, ce métier compte 2 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de contrôle de soi

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider, Organiser, Entreprendre.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1401.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir enquêteur sondage ?

Le plus souvent, les diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier sont de niveau bac + 3. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BUT Science des données, Licence Sociologie et Licence Science politique. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Manager d'équipe relation client à distance (bac + 2), Licence Sciences cognitives (bac + 3 ou 4) et Master Démographie (bac + 5).

Combien gagne-t-on comme enquêteur sondage ?

La moitié des salariés à temps complet des « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Agents administratifs divers », « Techniciens des services administratifs ») gagnaient de 2 518 € à 3 207 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 339 € à 2 789 €.

Le métier d'enquêteur sondage recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 8 880 recrutements de « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) », dont 35 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 378 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1401. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'enquêteur sondage a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Cadres des services administratifs, comptables et financiers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+11 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (31 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'enquêteur sondage est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 49 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.