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Transport et Logistique · Organisation de la circulation des marchandises

Déclarant en douane / déclarante en douane

Le déclarant en douane ou la déclarante en douane prépare les documents qui permettent de faire passer des marchandises d'un pays à l'autre en respectant les règles et les taxes.

En bref

Niveau d'études
bac + 2
Accès
Sélectif
Salaire du débutant
de 22 500 à 36 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 40 000 à 90 000 € brut par an
Recrutement
Difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
2 types, 229 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu vérifies les factures et les papiers, tu choisis les codes des produits, tu remplis les déclarations et tu communiques avec la douane, les transporteurs et les clients. Tu travailles en bureau ou dans un port ou un aéroport. Le métier demande de suivre les règles qui changent. Il faut de la rigueur, de l'organisation, de la concentration, des langues et de la réactivité.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Entre la douane et les entreprises clientes

Ce professionnel ou cette professionnelle a la responsabilité de la déclaration en douane, qu'elle soit d'importation ou d'exportation. Son rôle est d'assurer l'interface entre les services transit et comptable des entreprises clientes et la douane. Pour cela, le déclarant ou la déclarante en douane établit le montant des droits et taxes, et communique à la douane tous les renseignements concernant les marchandises, les pièces étant fournies par le client ou la cliente. Il ou elle vérifie également leur conformité par rapport à la réglementation en vigueur avant de signer le dossier et de le remettre à la douane.

Selon la marchandise

La déclaration comprend le type de vente, la facture, parfois des contrats d'assurances ou des certificats sanitaires, l'origine des marchandises, leur quantité, leur poids, leur destination et le mode de transport utilisé. Chaque marchandise transportée exige des attestions différentes et parfois particulières (œuvres d'art, marchandises dangereuses...).

Parfois sur le terrain

Dans certains cas, et notamment lorsque la douane le demande, le déclarant ou la déclarante effectue en autonomie le contrôle physique des marchandises. Il ou elle prend alors contact avec l'entreprise cliente pour rédiger la déclaration la plus juste possible.

Conditions de travail

Selon la structure

La profession étant encadrée, il faut un agrément des services des douanes pour exercer. Le déclarant ou la déclarante peut être sous statut salarié dans le service transit ou douane d'une entreprise de transport, chez un commissionnaire ou un auxiliaire de transport reconnus par les douanes. Dans une grosse structure, un aide-déclarant ou une aide-déclarante peut l'aider.

Horaires souples

C'est un emploi de bureau varié, qui comporte des surcharges de travail momentanées, d'où la nécessité d'accepter une grande souplesse dans les horaires. Le rythme d'activité est souvent fonction de la disponibilité de l'administration des douanes et des arrivages de marchandises. Plus les formalités sont longues, plus cela coûte cher au client ou à la cliente.

Garder son autonomie

Le déclarant ou la déclarante doit parfois assister au dédouanement des marchandises, ce qui se traduit souvent par une présence aux frontières (route, quai de gare...). Des contacts se nouent alors avec d'autres interlocuteurs ou interlocutrices : armateurs, consignataires, compagnies d'assurances... Mais le déclarant ou la déclarante en douane doit rédiger les formulaires réglementaires en toute autonomie.

Statuts
salarié
Secteurs
Logistique et transport

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Organiser une livraison
    • Contribuer à l'élaboration d'un plan de transport dans un contexte international
    • Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
    • Créer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Landing, etc.)
    • Effectuer une réservation de fret dans les différents modes de transport
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
    • Renseigner des outils de traçabilité de l'activité
    • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)
    • Maitriser les processus de documentation de transport dématérialisée
  • Organiser une opération logistique de transport
    • Coordonner et contrôler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutention…)
    • Identifier et contrôler les zones de stockage des marchandises en transit
    • Optimiser un plan de chargement des marchandises
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
    • Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
    • Analyser les documents douaniers pour garantir leur conformité
    • Participer à la gestion des différents audits
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
    • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
    • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Accomplir des formalités administratives et réglementaires
    • Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.)
    • Réaliser des formalités douanières
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
    • Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
    • Maîtriser la réglementation en vigueur en lien avec son secteur d’activité
  • Définir la tarification des produits ou des services
    • Appliquer une grille tarifaire
    • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité

Dans le ROME, ce métier compte 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités
Ce qu'en dit l'Onisep

Rigueur et diplomatie

Ce professionnel ou cette professionnelle doit faire preuve de rigueur, d'organisation et d'opiniâtreté, mais aussi de diplomatie avec les entreprises clientes et les services des douanes. Par ailleurs, une résistance au stress permet de jongler avec les délais, que les entreprises veulent toujours plus courts ! Dans cette profession, les qualités personnelles et l'expérience font toute la différence.

Droit et gestion

Procédures de dédouanement, droit international des affaires, droit fiscal... les déclarants ou les déclarantes doivent connaître la législation douanière et les techniques de transit (import-export) sur le bout des doigts. Des notions de gestion et d'encadrement leur sont également d'une grande utilité.

Micro-informatique, anglais...

Les démarches administratives vont de pair avec la maîtrise des outils informatiques. Par ailleurs, la pratique d'une langue étrangère, en général l'anglais, est obligatoire. Enfin, le permis de conduire et un moyen de locomotion personnel sont nécessaires lors des déplacements.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 3 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Numérique, Oral, Écrit.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche N1202, N1203.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir déclarant en douane ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 2. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BTS Commerce International et BTS Gestion des transports et logistique associée. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises (bac + 2), DEUST Métiers de la supply chain et du transport international durables (bac + 2) et Titre professionnel Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises (bac + 2). Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BTS Gestion des transports et logistique associée) a un taux d'accès médian de 44 %.

Combien gagne-t-on comme déclarant en douane ?

Repères d'études de rémunération publiées : Préparateur de commandes (0 à 3 ans) : de 22 500 à 36 000 € brut par an ; Responsable d'entrepôt (7 à 12 ans) : de 40 000 à 90 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 1867 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Techniciens d'exploitation et d'administration des transports » gagnent plus de 2 400 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Agents de sécurité et de surveillance », « Conducteurs et livreurs sur courte distance », « Agents administratifs des transports », « Responsables logistiques (non cadres) ») gagnaient de 2 083 € à 3 212 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 1 992 € à 2 677 €.

Le métier de déclarant en douane recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 550 recrutements de « Techniciens d'exploitation et d'administration des transports », dont 47 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 276 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour les fiches ROME N1202, N1203. Les employeurs ont du mal à recruter pour ce métier (tension 4 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de déclarant en douane a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Agents d’exploitation des transports » entre 2019 et 2030 : en hausse (+12 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (32 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de déclarant en douane est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 4 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.