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Support à l'entreprise · Organisation et études

Chargé d'études en marketing (mercatique) / chargée d'études en marketing (mercatique)

Il ou elle étudie les besoins des consommateurs avant de lancer un produit ou un service.

En bref

Niveau d'études
bac + 5
Accès
Ouvert
Salaire du débutant
22 700 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 50 000 à 90 000 € brut par an
Recrutement
Dans la moyenne
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
2 types, 552 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu prépares des enquêtes, tu interroges des clients, tu analyses les réponses, tu observes la concurrence et tu rédiges des recommandations pour les équipes marketing. Tu travailles au bureau, en équipe, dans une entreprise ou un institut d'études. Pour t'y sentir bien, il te faut de l'esprit d'équipe, de l'organisation et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Analyser la demande

Création fromagère, dentifrice blanchissant ou produit financier performant : tout lancement d'un nouveau produit ou d'un nouveau service ne se fait jamais par hasard. La mise sur le marché est un pari. Pour en limiter les risques, le produit doit correspondre aux attentes des clients et des clientes. C'est précisément là qu'intervient le chargé ou la chargée d'études en marketing (mercatique). sa première tâche consiste à analyser la demande afin de choisir la bonne stratégie et les bons outils. Cela lui permet de faire une proposition d'étude, en chiffrant son coût et en définissant un planning de réalisation.

Définir les outils

Enquêtes, échantillons, entretiens qualitatifs et quantitatifs, réunions de groupes, analyses de données démographiques ou encore visites en magasin : le chargé ou la chargée d'études en marketing a de nombreuses possibilités pour sonder les clients potentiels et les clientes potentielles, étudier leurs comportements d'achat et examiner la concurrence. Selon le cas, il ou elle en utilise un ou plusieurs, choisit le panel de sondés, établit les questionnaires... Dans le secteur financier, par exemple, il ou elle conçoit et met en œuvre des plans marketing pour promouvoir les fonds auprès de la clientèle (institutionnelle et particulière) et élaborer des campagnes de communication adaptées aux différents canaux (digital, presse, événements).

Synthétiser les résultats

Le chargé ou la chargée d'études en marketing est aussi à l'aise avec les chiffres (pour analyser les statistiques et autres données chiffrées) qu'avec les personnes. Il ou elle devra restituer les résultats de son étude par écrit et/ou à l'oral. Son travail est souvent crucial dans la stratégie commerciale de l'entreprise.

Conditions de travail

Polyvalence ou spécialisation

Les activités des chargés ou des chargées d'études en marketing varient en fonction de leur lieu d'exercice. Ils ou elles peuvent s'occuper de l'ensemble des données concernant un marché (eaux minérales, lessives, produits financiers...) ou, au contraire, se spécialiser dans les études de prix, les statistiques... Ils ou elles peuvent aussi exercer dans une entreprise (de grande distribution, de biens de grande consommation, d'e-commerce, de gestion d’actifs...), dans une agence de conseils en marketing, en communication ou encore au sein d'un institut d'études et de sondages.

Avec des ressources en interne...

Le chargé ou la chargée d'études en marketing collabore avec de nombreux interlocuteurs et de nombreuses interlocutrices. Dans une entreprise, il ou elle travaille avec la direction, les équipes commerciales et marketing (dites « équipes de terrain »), les services de publicité et de communication, ainsi que la direction informatique pour la gestion des bases de données, de plus en plus importantes dans son travail. En fonction du produit à étudier, il ou elle peut aussi consulter les services de R&D (recherche et développement), ou qualité, par exemple.

... ou en externe

Hors de l'entreprise, le chargé ou la chargée d'études en marketing peut travailler avec des sociologues et des enquêteurs ou des enquêtrices, des instituts de sondages, des agences de publicité, des centres de documentation et des services d'études statistiques. De cette façon, il ou elle est toujours au fait des nouvelles tendances de consommation et d'investissement.

Statuts
salarié
Secteurs
Commerce et distribution, Communication, Marketing, publicité

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Analyser, exploiter, structurer des données
    • Analyser des données socioéconomiques
    • Collecter des données statistiques
    • Exploiter les résultats d'enquête et études de marché
    • Traiter les données d'analyse pour en extraire des tendances
  • Conduire des travaux d'études et de recherche
    • Coordonner le déroulement d'une étude
    • Réaliser des études spécifiques
  • Réaliser une analyse ou modélisation statistique de données
    • Développer des méthodes d'analyse
    • Réaliser un modèle de prévision
  • Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
    • Mettre en place des outils d'aide à la décision
    • Synthétiser et mettre en forme des données pour les présenter lors de réunions stratégiques
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
    • Optimiser les ressources disponibles pour les études et les projets
  • Concevoir et déployer des outils d'évaluation
    • Former les équipes aux outils d'analyse économique
  • Concevoir des supports de communication et d'image
    • Concevoir des supports de communication visuelle
  • Créer, élaborer et identifier des concepts innovants
    • Développer des méthodes d'analyse innovantes

Dans le ROME, ce métier compte 3 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Ce qu'en dit l'Onisep

Goût des chiffres et connaissance des produits

On pourrait penser que les chargés ou les chargées d'études en marketing sont surtout des communicants et des communicantes. En fait, ils et elles vivent en permanence dans le monde des chiffres et des statistiques, surtout depuis l'explosion des big data (mégadonnées) qui les a conduits et conduites à maîtriser les techniques de collecte et de traitement des informations, mais également les outils de marketing digital (SEO, Google Analytics, CRM) ou encore les logiciels de création graphique (Adobe Suite). Ils et elles ont, par ailleurs, une connaissance approfondie des produits et de leur fonctionnement. Une compétence qui nécessite un grand sens de l'organisation, de la méthode et beaucoup de rigueur. À noter que la pratique de l'anglais est requise dans les entreprises internationales. .

Créativité, attention et force de conviction

Des capacités d'observation, d'analyse et de synthèse doivent impérativement être complétées par un pouvoir de conviction et d'argumentation. Impossible de réussir à ce poste sans une solide aisance relationnelle, le goût du travail en équipe et une créativité pour concevoir des campagnes innovantes et impactantes. La fibre commerciale est également un atout.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 1 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Analyser, Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1403.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir chargé d'études en marketing (mercatique) ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac et Sciences Po et instituts d'études politiques. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Licence Mathématiques et informatique appliquées aux sciences humaines et sociales (bac + 3 ou 4), Titre ingénieur - Ingénieur diplômé de l'Ecole Polytechnique universitaire de l'Université de Lille, spécialité Informatique et mathématiques appliquées (bac + 5) et Ingénieur spécialisé en économie et management du pétrole, du gaz et de l’énergie, diplômé de l'Ecole nationale supérieure du pétrole et des moteurs (bac + 5). Accès ouvert : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (Écoles d'ingénieurs après le bac) a un taux d'accès médian de 81 %.

Combien gagne-t-on comme chargé d'études en marketing (mercatique) ?

Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 1888 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Chargés d'études socio-économiques » gagnent plus de 3 000 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) » gagnaient 5 053 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 4 170 €.

Le métier de chargé d'études en marketing (mercatique) recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 1 350 recrutements de « Chargés d'études socio-économiques », dont 41 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 121 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1403. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de chargé d'études en marketing (mercatique) a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Cadres des services administratifs, comptables et financiers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+11 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (31 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de chargé d'études en marketing (mercatique) est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 12 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.