Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping

En quelques mots

Tu enregistres les arrivées, tu renseignes les campeurs, tu fais respecter le règlement et tu surveilles les lieux en soirée. Tu interviens en cas de problème. Tu travailles surtout l'été, dehors, avec une petite équipe. Pour t'y sentir bien, il te faut de l'autonomie, de la réactivité et du sens du service.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Informer les clients sur les règles de sécurité et les services disponibles
  • Présenter le plan du site et les emplacements aux nouveaux arrivants
• Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité

  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires
• Réduire l'empreinte environnementale de son activité

  • Encourager les écogestes et la réduction de l'empreinte environnementale
  • Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

  • Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
• Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise

  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation

  • Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR)
• Réaliser un diagnostic technique

  • Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
• Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation

  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Dans le ROME, ce métier compte 4 compétences liées à la transition écologique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Concret, Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Stages pour découvrir ce métier

Cherche un job d'été dans un camping, un village de vacances ou un office de tourisme. Un stage de troisième ou de seconde dans un lieu d'hébergement touristique te fait découvrir l'accueil.

Carrière et salaire

Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chef de rang · Hôtellerie, Restauration & Tourisme · Restauration traditionnelle (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Maître d'hôtel · Hôtellerie, Restauration & Tourisme · Restauration traditionnelle (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur de restaurant traditionnelle · Hôtellerie, Restauration & Tourisme · Restauration traditionnelle (2027) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration » entre 2019 et 2030 : à peu près stable (+2 % selon la projection).
• D'ici 2030, moins de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (17 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 49 460 recrutements de « Employés de l'hôtellerie », dont 46 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). La plupart sont des emplois saisonniers.
• Le 2 octobre 2026, 29 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME G1709.
• Les employeurs ont du mal à recruter pour ce métier (tension 4 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 17 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres du métier le plus proche par les compétences (fiche ROME G1703), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

• Responsable technique en camping
• Réceptionniste
• Surveillant / Surveillante d'espaces aquatiques

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Club MedHébergement touristique et autre hébergement de courte durée · Paris · 5 000 à 9 999 salariés
• AdomaAutres hébergements · Paris · 2 000 à 4 999 salariés
• Société d'Investissement Multimarques SimHôtels et hébergement similaire · Evry-Courcouronnes · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Accueil en hôtellerie » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Agent / Agente d'accueil et de prévention en hôtellerie de plein air · Agent / Agente d'accueil polyvalent en hôtellerie de plein air · Agent / Agente d'accueil terrain · Chargé / Chargée d'installation des clients · Référent / Référente emplacement