Social media manager - Responsable des médias sociaux

En quelques mots

Tu imagines des contenus, tu les publies, tu réponds aux messages et aux commentaires et tu analyses ce qui plaît. Tu travailles avec des graphistes, des vidéastes et les équipes marketing, en suivant l'actualité. Côté qualités, tu as besoin de le sens des responsabilités, l'envie d'entraîner les autres et le sens de l'organisation.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale

  • Définir une stratégie e-influence et e-réputation
  • Maîtriser la e réputation d'une entreprise
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web
• Observer des faits, des évènements, des comportements

  • Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
  • Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
• Contrôler la qualité et la conformité d'un livrable

  • Veiller au respect d'une ligne éditoriale
  • Veiller au respect des délais de livraison des projets
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

  • Assurer le suivi des performances éditoriales
  • Surveiller les indicateurs de performance des médias sociaux
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires

  • Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies
• Transmettre une technique, un savoir-faire

  • Former les équipes internes à la pratique des médias sociaux
• Mettre en oeuvre des actions de communication

  • Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
• Créer, organiser ou coordonner un évènement

  • Planifier et organiser des événements en ligne

Dans le ROME, ce métier compte 1 compétence liée à la transition écologique et 18 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Faire preuve de sens des responsabilités
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 1 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Entreprendre, Organiser, Analyser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

• Écoles de commerce après le bac

  Diplôme enregistré pour ce métier · 253 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 69 %

  Par académie (30)

  • Aix-Marseille6 formations · 75 %
  • Amiens2 formations · 43 %
  • Besançon2 formations · 45 %
  • Bordeaux13 formations · 73 %
  • Clermont-Ferrand2 formations · 68 %
  • Corse1 formation · 70 %
  • Créteil12 formations · 72 %
  • Dijon3 formations · 88 %
  • Étranger11 formations · 60 %
  • Grenoble10 formations · 65 %
  • Guadeloupe1 formation · 76 %
  • Guyane1 formation · 77 %
  • La Réunion1 formation · 73 %
  • Lille10 formations · 59 %
  • Limoges1 formation · 86 %
  • Lyon24 formations · 62 %
  • Martinique1 formation · 91 %
  • Montpellier5 formations · 64 %
  • Nancy-Metz3 formations · 70 %
  • Nantes10 formations · 79 %
  • Nice12 formations · 38 %
  • Normandie8 formations · 60 %
  • Orléans-Tours5 formations · 81 %
  • Paris41 formations · 57 %
  • Poitiers4 formations · 75 %
  • Reims8 formations · 64 %
  • Rennes3 formations · 70 %
  • Strasbourg4 formations · 63 %
  • Toulouse8 formations · 73 %
  • Versailles41 formations · 47 %

• BUT Techniques de commercialisation

  Diplôme enregistré pour ce métier · 85 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 31 %

  Par académie (29)

  • Aix-Marseille3 formations · 18 %
  • Amiens4 formations · 39 %
  • Besançon1 formation · 31 %
  • Bordeaux3 formations · 12 %
  • Clermont-Ferrand2 formations · 42 %
  • Corse1 formation · 18 %
  • Créteil5 formations · 14 %
  • Dijon2 formations · 71 %
  • Grenoble3 formations · 32 %
  • Guyane1 formation · 28 %
  • La Réunion1 formation · 33 %
  • Lille5 formations · 42 %
  • Limoges1 formation · 39 %
  • Lyon3 formations · 36 %
  • Martinique1 formation · 29 %
  • Montpellier3 formations · 31 %
  • Nancy-Metz4 formations · 50 %
  • Nantes3 formations · 30 %
  • Nice3 formations · 31 %
  • Normandie6 formations · 39 %
  • Orléans-Tours2 formations · 44 %
  • Paris1 formation · 7 %
  • Poitiers3 formations · 35 %
  • Polynésie française1 formation · 37 %
  • Reims3 formations · 43 %
  • Rennes3 formations · 22 %
  • Strasbourg4 formations · 16 %
  • Toulouse4 formations · 40 %
  • Versailles9 formations · 13 %

• BUT Techniques de commercialisation des systèmes industriels

  Diplôme enregistré pour ce métier · 1 formation sur Parcoursup · taux d'accès médian 19 %

  Par académie (1)

  • Lyon1 formation · 19 %

• BUT Information communication

  Diplôme enregistré pour ce métier · 47 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 17 %

  Par académie (19)

  • Aix-Marseille1 formation · 24 %
  • Besançon2 formations · 29 %
  • Bordeaux4 formations · 17 %
  • Clermont-Ferrand1 formation · 4 %
  • Créteil1 formation · 16 %
  • Dijon2 formations · 19 %
  • Grenoble3 formations · 15 %
  • Lille2 formations · 18 %
  • Lyon2 formations · 21 %
  • Nancy-Metz4 formations · 39 %
  • Nantes2 formations · 12 %
  • Nice2 formations · 21 %
  • Normandie5 formations · 19 %
  • Orléans-Tours2 formations · 10 %
  • Paris3 formations · 5 %
  • Rennes2 formations · 14 %
  • Strasbourg4 formations · 14 %
  • Toulouse4 formations · 23 %
  • Versailles1 formation · 39 %

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• BTS Communicationbac + 2
• BTS Etudes de réalisation d'un projet de communication - Option A : Études de réalisation de produits plurimédia et B : Études de réalisation de produits imprimésbac + 2
• Licence Sciences du langagebac + 3 ou 4
• Licence pro Métiers de la médiation scientifique et techniquebac + 3 ou 4
• Licence pro Métiers de la communication : événementielbac + 3 ou 4
• Licence pro Métiers de l'information : veille et gestion des ressources documentairesbac + 3 ou 4

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Anime le compte d'une association, d'un club ou du lycée, pour t'entraîner à créer des contenus. Cherche un stage dans une agence, une entreprise, une collectivité ou une association. Un stage en BUT ou BTS communication ou métiers du multimédia est très utile.

Carrière et salaire

Sources : France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030 : en hausse (+16 % selon la projection).
• D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (16 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 1 310 recrutements de « Cadres de la communication », dont 28 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
• Le 2 octobre 2026, 34 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME E1124.
• Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 37 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (E1103), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

• Influenceur / Influenceuse web

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Dassault SystèmesÉdition de logiciels applicatifs · Velizy-Villacoublay · 5 000 à 9 999 salariés
• Compagnie IBM FranceÉdition de logiciels applicatifs · Bois-Colombes · 2 000 à 4 999 salariés
• GIE BNP Paribas CardifActivités spécialisées, scientifiques et techniques diverses · Paris · 2 000 à 4 999 salariés
• France TelevisionsÉdition de chaînes généralistes · Paris · 5 000 à 9 999 salariés
• Société Nationale de Radiodiffusion Radio FranceÉdition et diffusion de programmes radio · Paris · 5 000 à 9 999 salariés
• OVHTraitement de données, hébergement et activités connexes · Roubaix · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Édition et communication » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Chef / Cheffe de projet social media optimization (SMO) · Expert / Experte SMO · Responsable de réseaux sociaux · Social media manager