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Support à l'entreprise · Ressources humaines

Manager de proximité / manageuse de proximité

Le manager de proximité ou la manageuse de proximité encadre une petite équipe au quotidien, répartit le travail et motive chacun pour atteindre les objectifs.

En bref

Niveau d'études
bac + 3
Accès
Sélectif
Salaire du débutant
de 34 000 à 60 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 70 000 à 200 000 € brut par an
Formations Parcoursup
2 types, 52 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu diriges une équipe de quelques personnes : tu organises leurs tâches, tu les aides quand ça coince, tu suis leurs résultats et tu fais le lien avec la direction. Tu es souvent sur le terrain, dans un magasin, un atelier ou un service. Il faut de l'écoute, de l'empathie, de l'esprit d'équipe et du leadership pour donner envie aux autres d'avancer ensemble.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Planifier

Le manager ou la manageuse de proximité anime et assure la sécurité des équipes d'ouvriers autoroutiers, dans le respect des procédures de sécurité. Il ou elle planifie les interventions de maintenance et de nettoyage sur le réseau, programme les opérations d'entretien courant (tonte, fauchage, élagage des espaces verts, peinture des marques au sol, etc.), de réparation et de travaux. Il lui faut veiller à l'approvisionnement en matériels, outillages et matériaux.

Organiser

Il ou elle coordonne l'activité sur le terrain, déploie les personnels à tel ou tel endroit en cas de nécessité, distribue les tâches. Par exemple, lors des opérations de viabilité hivernale, il lui faut coordonner les actions de salage ou de déneigement. De plus, il peut être nécessaire d'organiser des opérations de balisage pour sécuriser des zones de chantiers.

Superviser

Sa mission première est le contrôle de l'activité de ses équipes, en veillant au maintien et au développement de leurs compétences. Il ou elle vérifie les travaux effectués et supervise l'entretien du domaine autoroutier (ponts, tunnels ou bien aires de service). Membre de l'encadrement, il ou elle assure le suivi technique et budgétaire, voire la maîtrise d'œuvre des chantiers. Le management de la sécurité est aussi de son ressort, de même qu'assurer des formations et des actions de sensibilisation auprès des ouvriers et ouvrières, par exemple sur les nouveaux matériels et outils connectés.

Conditions de travail

Sur le terrain

Le manager ou la manageuse se déplace sur le terrain et intervient aux côtés de ses équipes. Il ou elle participe aux opérations ou réalise des visites de chantiers pour s'informer de leur avancée.

Au sein d'une équipe

Il ou elle fait partie d'une équipe dédiée à l'exploitation et à l'entretien de l'autoroute. A lui ou à elle de gérer un groupe d'ouvriers et d'ouvrières, tout en rendant compte à sa hiérarchie (chefs et cheffes de district ou managers et manageuses d'unités opérationnelles), via des reportings (rapports), des tableaux de bord, comptes-rendus etc.

Des horaires adaptés

Les autoroutes sont accessibles 24 heures/24, 7 jours/7. Pour assurer une continuité d’exploitation et coordonner les interventions effectuées par le personnel, le manager ou la manageuse de proximité peut assurer une astreinte selon un planning défini (par exemple, une semaine par mois). Pour des raisons pratiques liées aux interventions, il est préférable de résider à proximité de son lieu de travail.

Statuts
salarié
Secteurs
Logistique et transport

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Animer, coordonner une équipe
    • Animer des temps de brief ou de debrief
    • Gérer une équipe en télétravail ou en travail hybride
    • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Favoriser l'entente, la collaboration
    • Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
    • Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe
    • Participer à l’animation, et au management des équipes en environnement fonctionnel
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
    • Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
    • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
    • Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
    • Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
  • Recruter et intégrer une personne
    • Intégrer un collaborateur en situation de handicap
    • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
    • Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
    • Former et informer les salariés pour les sensibiliser à la prévention des risques
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
    • Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
    • Evaluer les performances de l'équipe à travers des indicateurs clés
  • Encourager la créativité et l'innovation dans son équipe
    • Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe

Dans le ROME, ce métier compte 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'en dit l'Onisep

Le sens du relationnel

Le manager ou la manageuse de proximité a le goût des responsabilités, le sens du management et des relations humaines. Il ou elle réalise des entretiens individuels réguliers avec les ouvriers et ouvrières des autoroutes, participant ainsi au développement de leurs compétences. Secondant le ou la responsable d'unité opérationnelle dans les réunions d'activité, le manager ou la manageuse de proximité doit posséder un certain charisme pour encadrer les équipes. Gérer les priorités et savoir communiquer permet d'assumer un rôle moteur.

Toujours avec vigilance

La rigueur dans le traitement des dossiers techniques est attendue, d'autant que la sécurité des usagers de l'autoroute peut en dépendre. Faisant preuve d'une grande vigilance, le manager ou la manageuse de proximité doit aussi protéger la sécurité et la santé de ses équipes.

Savoirs techniques

Garantir le bon déroulement des travaux et le respect des procédures de sécurité est une préoccupation constante. Il ou elle s'appuie sur ses connaissances techniques pour proposer des méthodes d'exécution efficaces. Il lui faut aussi assumer des tâches administratives et budgétaires : gestion du personnel (horaires, primes, indemnisations), activité de l'équipe (déplacements ou encore sécurité).

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser, Entreprendre, Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1506.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir manager de proximité ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 3. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BUT Génie civil et BUT Gestion administrative et commerciale des organisations. Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BUT Génie civil) a un taux d'accès médian de 39 %.

Combien gagne-t-on comme manager de proximité ?

Repères d'études de rémunération publiées : Chargé de ressources humaines (0 à 3 ans) : de 34 000 à 60 000 € brut par an ; Directeur des ressources humaines (plus de 9 ans) : de 70 000 à 200 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2000 euros brut par mois, hors primes, 13e mois et indemnisations pour horaires décalés. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Cadres des ressources humaines et du recrutement » gagnaient 4 573 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 3 734 €.

Le métier de manager de proximité recrute-t-il ?

Le 2 octobre 2026, 238 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1506.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.