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Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication

Expert / Experte en communication et réseaux

L'expert en communication et réseaux conçoit, installe et surveille les réseaux informatiques et de télécommunications d'une organisation.

En bref

Salaire du débutant
de 25 000 à 45 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 42 000 à 85 000 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
4 types, 842 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu travailles dans une entreprise, un opérateur ou une société de services informatiques. Tu étudies les besoins, tu choisis le matériel, tu configures, tu surveilles, tu dépannes et tu renforces la sécurité. Il faut de l'esprit d'équipe, de la rigueur, de la curiosité et de la force de proposition. Tu es à la fois devant un écran et sur le terrain.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche M1847, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Définir une stratégie de communication
    • Concevoir et déployer des outils de communication
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
    • Collaborer avec les équipes pour intégrer de nouvelles solutions
  • Intégrer des produits Data dans les processus métiers
    • Optimiser les flux de données
  • Raccorder, gérer un réseau technique
    • Assurer la maintenance préventive des réseaux
  • Répondre aux attentes d'un client
    • Traiter les demandes de support technique
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
    • Surveiller la performance des systèmes de communication
  • Travailler en groupe, en réseau
    • Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
    • Communiquer efficacement les mises à jour techniques

Dans le ROME, ce métier compte 4 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 3 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser, Analyser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1847.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir expert en communication et réseaux ?

Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac, BUT Réseaux et télécommunications et Écoles de commerce après le bac. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Administrateur système DevOps (bac + 3 ou 4), Licence pro Métiers de l'informatique : applications web (bac + 3 ou 4) et BUT Informatique : Réalisation d'applications : conception, développement, validation (bac + 3 ou 4).

Combien gagne-t-on comme expert en communication et réseaux ?

Repères d'études de rémunération publiées : Technicien (0 à 3 ans) : de 25 000 à 45 000 € brut par an ; Expert (7 à 12 ans) : de 42 000 à 85 000 € brut par an. La moitié des salariés à temps complet des « Experts et consultants en systèmes d'information » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique, chefs de projets informatiques » gagnaient 4 501 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 3 772 €.

Le métier d'expert en communication et réseaux recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 4 880 recrutements de « Experts et consultants en systèmes d'information », dont 46 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 2 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1847. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'expert en communication et réseaux a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030 : en hausse (+26 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (17 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'expert en communication et réseaux est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 21 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.