Conducteur / Conductrice VTC

En quelques mots

Tu reçois les réservations, tu accueilles les clients, tu choisis le meilleur trajet et tu conduis avec prudence et courtoisie. Tu es souvent indépendant et tu organises ton temps. Les horaires varient, avec des soirées et des week-ends. Il faut de la courtoisie, de l'orientation, de la ponctualité, de la patience et de l'autonomie.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
• Organiser une livraison

  • Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
  • Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel

  • Communiquer efficacement avec la centrale et les clients
  • Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
• Utiliser des logiciels spécifiques

  • Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
• Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation

  • Utiliser des équipements de paiement électronique
• Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel

  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

  • Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
• Organiser une opération logistique de transport

  • Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations

Dans le ROME, ce métier compte 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 1 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider, Entreprendre, Concret.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Technique et manuel, Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• Agent d’assistance PMR dans les aéroportsniveau CAP

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Cherche un job d'été ou un stage dans une société de transport de personnes, un hôtel ou un service d'accueil. Les formations de transport de voyageurs prévoient des périodes en entreprise. Discuter avec un chauffeur te permet de connaître son quotidien.

Carrière et salaire

Sources : France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Conducteurs de véhicules » entre 2019 et 2030 : à peu près stable (+2 % selon la projection).
• D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (34 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 11 840 recrutements de « Conducteurs de véhicules légers », dont 53 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
• Le 2 octobre 2026, 91 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME N4112.
• Les employeurs ont du mal à recruter pour ce métier (tension 4 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 1 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 1 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (N4102), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

• Conducteur livreur / Conductrice livreuse de béton prêt à l'emploi
• Conducteur / Conductrice de voiture radar à conduite externalisée
• Conducteur / Conductrice de taxi
• Convoyeur / Convoyeuse de véhicules ou matériels lourds
• Conducteur / Conductrice de taxi moto
• Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)Transports urbains et suburbains de voyageurs · Paris · 10 000 salariés ou plus
• ChronopostAutres activités de poste et de courrier · Paris · 5 000 à 9 999 salariés
• DSV RoadTransports routiers de fret interurbains · Montaigu-Vendée · 5 000 à 9 999 salariés
• Itm Logistique Alimentaire InternationalTransports routiers de fret de proximité · Paris 15 · 5 000 à 9 999 salariés
• Société Nationale d'Actifs de TransitionTransports ferroviaires de fret · Saint-Denis · 2 000 à 4 999 salariés
• NatranTransports par conduites · Bois-Colombes · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Personnel de conduite du transport routier » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Chauffeur / Chauffeuse VTC