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Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication

Administrateur / Administratrice de messagerie

Il ou elle veille au bon fonctionnement des messageries électroniques d'une organisation.

En bref

Salaire du débutant
de 25 000 à 45 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 42 000 à 85 000 € brut par an
Recrutement
Dans la moyenne
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
4 types, 727 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu crées les comptes, tu gères les boîtes, tu filtres les courriers indésirables et tu protèges contre les virus. Tu dépannes les utilisateurs et tu surveilles les serveurs. Tu travailles au sein d'un service informatique, en lien avec beaucoup de collègues. Pour t'y sentir bien, il te faut de l'organisation, de l'autonomie et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche M1849, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Administrer un système d'informations
    • Assurer la maintenance préventive des systèmes de messagerie pour éviter les pannes
    • Gérer la sécurité informatique
    • Gérer les droits d'accès des utilisateurs
    • Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité des systèmes
  • Réaliser un diagnostic technique
    • Déterminer les causes de dysfonctionnements
    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à la messagerie
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
    • Former les utilisateurs à l'utilisation efficace des outils de messagerie
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
    • Mettre à jour les systèmes de messagerie pour assurer la compatibilité avec les nouveaux logiciels
  • Créer une documentation technique
    • Rédiger et élaborer des notices et fiches techniques
  • Analyser et traiter l'information à des fins d'anticipation
    • Analyser les tendances d'utilisation de la messagerie pour prévoir les besoins futurs
  • Analyser une situation et produire un diagnostic
    • Analyser les performances d'un système d'information
  • Réaliser une opération de maintenance
    • Réaliser les interventions de télémaintenance

Dans le ROME, ce métier compte 10 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser, Analyser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Numérique, Oral, Sciences, Technique et manuel.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1849.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir administrateur de messagerie ?

Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac, BUT Réseaux et télécommunications et BUT Science des données. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Administrateur système DevOps (bac + 3 ou 4), Titre professionnel Administrateur réseau NetOps (bac + 3 ou 4) et Certificat de spécialisation Cybersécurité (niveau bac).

Combien gagne-t-on comme administrateur de messagerie ?

Repères d'études de rémunération publiées : Technicien (0 à 3 ans) : de 25 000 à 45 000 € brut par an ; Expert (7 à 12 ans) : de 42 000 à 85 000 € brut par an. La moitié des salariés à temps complet des « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Employés et opérateurs en informatique », « Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique », « Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique, chefs de projets informatiques ») gagnaient de 2 487 € à 4 501 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 329 € à 3 772 €.

Le métier d'administrateur de messagerie recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 1 980 recrutements de « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom », dont 41 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 3 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1849. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'administrateur de messagerie a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030 : en hausse (+26 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (17 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'administrateur de messagerie est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 29 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.